区旅游局（24项）

行政处罚（21项）
1 对旅行社超范围经营、未在规定期限内备案、未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明等违规行为的处罚
2 对旅行社违规使用经营许可证行为的处罚
3 对在规定期限内企业变更信息、终止经营、设立分社不报备等行为的处罚
4 对外商投资旅行社经营出国和港、澳、台业务，出境社组织旅游者到国家公布的旅游目的地之外的国家和地区旅游的违规行为的处罚
5 对未签订合同和履行合同不力行为的处罚
5.1 对未与旅游者签订合同、合同未载明《旅行社条例》二十八条内容、未经同意将业务委托其他旅行社、委托无资质旅行社、未与接待社签订委托合同行为的处罚
5.2 对旅游行程中擅自变更行程安排，拒绝履行合同、未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价合同行为的处罚
5.3 对为旅游者提供合同约定之外有偿服务行为的处罚
6 对不履行旅游合同约定义务、改变合同约定行程以及欺骗、胁迫旅游者购物或参加另行付费项目行为的处罚
7 对旅行社以不合理低价组织旅游活动行为的处罚
7.1 对导游和领队接待不支付接待和服务费用、费用低于接待和服务成本、导游和领队承担接待费用行为的处罚
7.2 通过安排购物或另行付费获取回扣行为的处罚
8 对违反合同约定造成旅游者合法权益受损不采取补救措施行为的处罚
9 对不支付委托社接待和服务费用、费用低于接待成本的、委托社不支付或不足额支付接待和服务费用行为的处罚
10 对导游人员、领队人员发生危及人身安全情形下未采取措施和报告的行为的处罚
11 对旅行社选择的交通、住宿、餐饮、景区不具有合法经营资格或接待能力行为的处罚
12 对要求必须参加购物活动、另行付费项目，或者对同一旅游团队旅游者存在不同合同事项行为的处罚
13 对未将旅游目地的接待旅行社告知旅游者行为的处罚
14 对未按规定保存旅游合同及相关信息资料行为的处罚
15 对领队、导游人员在旅游活动中违规行为的处罚
15.1 对导游活动中有损害国家利益和民族尊严言行为的处罚
15.2 对导游活动时未佩戴导游证行为的处罚
15.3 对擅自增减旅游项目、擅自变更接待计划、擅自中止导游活动行为的处罚
15.4 对导游人员兜售物品或者购买旅游者物品、明示或者暗示索要小费行为的处罚
15.5 对未取得导游证或领队证从事导游、领队活动；导游、领队私揽业务；导游、领队向旅游者索要小费等行为的处罚
16 对旅游经营者擅自使用等级标识的违规行为的处罚
17 对旅行社未按规定使用领队、导游行为的处罚
18 对旅行社虚假宣传行为的处罚
19 对旅游活动中违反国家法律行为的处罚
19.1 对旅游经营者组织、接待出入境旅游发现旅游者从事违法活动不及时报告行为的处罚
19.2 对旅行社安排旅游者参观、参与违反我国法律、法规、社会公德项目或活动行为的处罚
20 对开发利用旅游资源未采取保护措施造成生态环境或人文资源破坏的处罚
21 对景区不符合开放条件而接待旅游者的处罚

行政检查（2项）
1 对旅行社、导游领队的监督检查
2 对旅游经营者的监督检查

其他类（1项）
1 对旅行社设立分社、服务网点及其分支机构的备案